2018年11月06日

月曜日が定休日という理由〜純正部品の入荷のサイクルについて〜

こんにちは。
昨日の清掃で床もピッカピカになって
今日の営業!
店内がきれいになると新車の輝きも
映えますね!

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店長のユウスケです。

純正部品の入荷のサイクルについて
お伝えしておきますね。

純正部品は、川崎重工業の部品センターと
カワサキモータースジャパンの部品センターから
カワサキ正規取扱店に入荷してきます。

川崎重工業→カワサキモータースジャパン→お店
の順番ね!

通常の場合、カワサキモータースジャパンの
パーツセンターに在庫があれば15:00までの
発注で翌日入荷します。
たとえば火曜日の14:00頃、純正部品を
発注すると翌日にお店へ部品が届くという感じ。
ただし、カワサキモータースジャパンに部品の
在庫が無くて、川崎重工業に在庫があるという場合には
上記の順番から一日遅れてお店へ部品が届きます。
さっきの例で火曜日の14:00に純正部品を
発注して、川崎重工業に在庫がある場合には
木曜日にお店へ部品が届きます。

土日はメーカーが休みのため、部品の出荷がありません。
(土曜日は出荷する日もありますが)
そのためお店には月曜日、部品の入荷がありません。
お店が月曜日定休日にしているのはそのようなわけです。

また、明石・玉津は甲府からだいぶ遠いので
宅急便の配送時間によっては、一日遅れて
お店に届く場合があるんです。
パーツセンターが混雑していて部品の出荷の
時間が遅くなるとこういうことがあるらしいのですが。

そうするとさっきの例で火曜日の注文で
水曜日の入荷予定が木曜日の朝にお店に入荷、
なんてことも結構あります。
この部分は、お店では分からない情報になるので
部品のご注文をいただいた際の入荷予定は
一日余裕を持たせた日程でお客様にご案内しております。

カワサキモータースジャパン、川崎重工業の
部品センターの休業日にあたると、休業日明けの
注文になるので、結構入荷までお待たせしてしまいます。

近いところでは、11/10から11/14まで、カワサキ
モータースジャパンは休業日
です。
したがって9日に発注いただいた純正部品は、
16日の入荷になります。

11/23、24、25はカワサキ重工業がお休み
11/22に注文していただいた部品がカワサキモータース
ジャパンに在庫が無く川崎重工業から出荷される
場合には、28日にお店に入荷になります。

そのようなわけで11月は純正部品の入荷が
大幅に遅くなることがありますので
修理もお待たせすることが多いかと思いますが
よろしくお願いいたします。
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posted by カワサキショップ山梨 at 18:32| お店の営業のご案内