2018年03月06日

カワサキの新車はどこでも買えるってわけじゃないんです!

こんにちは。

お天気が良いのも今日までだとか。
今週はちょっとお天気崩れそうです。
少し花粉が落ち着いてくれるといいな~!(^^)!

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店長のユウスケです。

カワサキの新車の販売網についてのご紹介します!

カワサキ正規取扱店にはカワサキとバイク屋さんが
契約を締結して取り扱いをしています。


だいぶ前ですがとあるバイク屋さんから、
カワサキの新車を購入したいお客様がいるから
バイクをまわして欲しい、っていう依頼が
ありました。
ゴメンナサイ、カワサキの新車はカワサキを
正規に取り扱っているお店以外のバイク屋さんへ
業者間販売をすることが禁止されています。
なぜかって言うと「カワサキファンであるお客様
のためにカワサキブランド商品を信頼あるものに
メーカーとお店が協力して販売政策を進めて
いくため」という契約があるからです。
だから、通信販売もできません。対面販売と
いって、お客様と直接顔を合わせながらお話
させてもらって販売することを基本としています。
僕のお店でも新車のご契約にはいろいろなご説明が
あるため、やっぱりどんなに短時間で商談しても
2時間くらいかかってしまいます。
お互い顔が見えてコミュニケーションできた方が
安心できますよね〜!(^^)!

カワサキのお店って??

カワサキプラザネットワーク
「PLAZA○○」みたいな屋号で地名が入ってます。
上質なライフスタイルをご提案する「カワサキプラザ」
カワサキプラザは、新たなカワサキブランドの専門店です。
専任のコンシェルジュがモーターサイクルのある
ライフスタイルをご提案いたします。
確かな品質・快適な空間をご提供しています。
2020年以降は401CC以上の排気量の大型バイクは
カワサキプラザでしか購入できません。

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カワサキ正規取扱店
カワサキ車を取り扱うバイク屋さんのこと。
僕のお店みたいなバイク屋さん。もちろん、他メーカーも
扱っているカワサキ正規取扱店だってあります。
新車の購入からアフターサービスまで網羅できるお店です。

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カワサキ認定協力店
400CC以下の排気量のバイクを取り扱うカワサキの
お店です。ちなみに山梨県にはありません。

バイク屋さんはメーカーごとの専門店に
なっていく傾向があります!

キャブレータを採用していたバイクが販売されて
いた時代は、どこのメーカーのバイクでもそれほど
決定的な構造の違いがなく、アフターサービス面でも
整備に困ることってそれほどなかったんです。
そういう時代では僕のお店もお付き合いのある
バイク屋さんからカワサキ以外のメーカーのバイクでも
新車をまわしてもらって販売していたことがありました。
でも時代は電子制御が主流になって、各メーカー
それぞれに工夫が凝らされて、アフターサービス
でもメーカーのサービス講習を受講していないと
分からないことが多く、お客様にもご迷惑をおかけ
してしまう事になってしまうわけで。

というわけでまとめてみるとカワサキのバイクは、
カワサキのお店でしか購入できません。
きっとこれからの時代、どんどんメーカーごとの
専門店化していくのがバイク屋さんだと思います。
今日のブログでした!
posted by カワサキショップ山梨 at 22:25| お店のことについての投稿